Setor / // Fluxo de Instalações
Outubroa partir de 21/10
1Fotos no grupo
Placa, equipamento, tipo e local
0 —
2IMEI conferido
Softruck e controle de estoque
0 —
3Ignição ligada
Comunicação e endereço
0 —
4Ignição desligada
Teste finalizado
0 —
5Comprovante
Postado no grupo
0 —
6Concluída
Instalação, retirada ou manutenção
0 —
Nenhum serviço registrado ainda. O quadro começa a ser preenchido com os serviços do grupo Testes QualiCar/OnTrack.
Passo 1
Técnico abre o serviço
No grupo Testes QualiCar/OnTrack, o técnico envia a foto da placa, a foto do equipamento, o tipo (instalação, retirada ou manutenção) e o local de instalação. É tudo o que o comprovante precisa.
Passo 2
Resposta imediata
A OnTrack responde na hora e já cadastra o veículo: recebi as fotos, já estou cadastrando o veículo, pode ligar a ignição que estou na escuta
.
Passo 3
Conferência do IMEI
Os 15 dígitos do IMEI são conferidos na Softruck (empresa QualiCar) e no controle de estoque. Foto ilegível ou IMEI que não bate com o controle: o técnico envia nova foto antes de seguir.
Passo 4
Teste de ignição ligada
Com o equipamento comunicando, a OnTrack confirma ignição ligada OK, pode desligar
e informa o endereço da posição. Se em 2 a 4 minutos não subir, a conexão do chip é verificada no portal do fornecedor.
Passo 5
Teste de ignição desligada
Confirmação ignição desligada OK, teste finalizado
. O técnico fica informado em cada etapa.
Passo 6
Comprovante e fechamento
Comprovante gerado no padrão e postado no grupo, fechando o serviço. O controle de estoque é atualizado com o equipamento instalado, retirado ou trocado.